Quante volte in una città, che magari non era la tua, hai cercato un negozio in particolare su internet e quando finalmente hai trovato quello che ti interessava, clicchi sul risultato ed ecco che ti ritrovi davanti ad un sito illeggibile dal tuo smartphone o dal tuo tablet? Reazione? Dai, non negarlo perché la conosciamo tutti: hai chiuso il sito e sei tornato su Google a cercare un’alternativa.

Ogni giorno sempre più utenti utilizzano smartphone e tablet, i dispositivi mobile sono strumenti che ognuno di noi usa quotidianamente per comunicare e ricercare pareri, recensioni e informazioni su tutto quello che ci circonda. Nel mondo del business online e dell’e-commerce è diventato obbligatorio, e imprescindibile, ottimizzare il sito web per il mobile per consentire ai clienti di acquistare facilmente i prodotti ed offrire, dunque, una User Experience impeccabile anche dai dispositivi mobili.

Attenzione però perché non solo gli e-commerce dovranno adattarsi alle esigenze dei consumatori, ma molto presto anche i negozi locali ( per intenderci il classico negozietto di alimentari sotto casa) dovranno adattarsi per non annegare e farsi incontrare. Infatti è in forte aumento la ricerca mobile di negozi locali per incontrare il bar, il ristorante, il negozio di abbigliamento, ecc., più vicino.

Un dato curioso di Bright Local è che solamente il 50% degli utenti cerca su Google e altri motori di ricerca un negozio, il 40% lo fa direttamente attraverso Google Maps e il restante 10% usa applicazioni come Foursquare, Yelp e TripAdvisor. Alla fine siamo sempre allo stesso punto: serve un sito mobile-friendly.

Sempre dalla ricerca emerge l’esigenza per i negozi locali di avere una pagina web e un sito web ottimizzato per smartphone e tablet, infatti pare che 6 su 10 utenti sarebbero propensi a contattare il negozio tramite un sito web mobile.

Sul web, infatti, sono in molti quelli che vanno alla ricerca di orari, numeri di telefono e altre informazioni per evitare di dirigersi in un locale e non trovare quello che cercava, questo dunque sottolinea quanti clienti si stanno perdendo e quanto è importante adattarsi immediatamente all’universo digitale.

In sostanza, amico mio, se non hai un sito mobile stai perdendo dei soldi.