Il Social Manager è una delle figure più cercate dalle imprese negli ultimi anni, si tratta di uno specialista addetto alla comunicazione attraverso i Social Network come Facebook, Twitter, Google+ e tutti gli altri. Ad oggi si tratta di uno dei più potenti strumenti di comunicazione e proprio per questo vogliamo fornirvi una lista di 5 strumenti che ogni social media manager dovrebbe usare.

5 strumenti per il Social Media Manager

#1 Fan Page Karma

Uno degli strumenti più interessanti che ho incontrato è sicuramente FanPageKarma.comcon questo tool online assolutamente gratuito puoi analizzare la tua fan page ed ottenere numerosissimi dati riguardanti la frequenza di pubblicazione, la divisione dei post pubblicati e tante altre informazioni molto interessanti. Puoi usare questo strumento anche per analizzare le pagine della tua concorrenza e capire come fare per affrontarli e vincerli.

#2 Likealyzer

Si tratta di un altro strumento molto interessante per analizzare i like della propria pagina, la lunghezza dei post e molto altro ancora. Tramite questo tool puoi anche ricevere dei suggerimenti che potranno esserti utili per aumentare l’engagement della tua pagina Facebook o quella della tua impresa.

#3 Klear

Si tratta di uno strumento molto interessante per analizzare i dati di Twitter, infatti tramite questo tool è possibile capire quali sono gli influencer del settore, seguirli e contattarli. Potrebbe essere molto interessante analizzare i competitori per capire in che direzione si muovono e di conseguenza imitarli o migliorare quello che fanno.

#4 ZenDesk

Questo è un tool pensato per le web agency, dunque non per il singolo Social media manager, ma più che altro per un’agenzia che potrà gestire ogni singolo brand e convertire ogni tweet o domanda, direttamente in un ticket e decidere se gestirlo personalmente oppure assegnarlo ai vari membri del team.

#5 Hootsuite

Immancabile, uno degli strumenti che un Social media manager dovrebbe utilizzare obbligatoriamente. Sì, perché tramite questo tool è possibile gestire tutti i social network in una sola schermata, programmare i post, rispondere dal proprio computer a tutti i nostri contatti e tenere sotto controllo tutto quello che accade su Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram e tutti gli altri.

E tu, ne conosci altri imprescindibili?